Да, конечно, все мы люди, и бывают форс-мажоры или непредвиденные обстоятельства (сюда не входят забыли предупредить или проспал😉).
Мы идем на встречу и просим отменять или переносить занятия минимум за 4 часа. Если ваш урок в 9.00 утра, то необходимо предупреждать с вечера, для того, чтобы мы успели на ваше время поставить другого ученика и время не сгорало.
Внимание! Оплата не возвращается за занятие, если вы не предупредили об отмене не менее чем за 4 часа. Так как наши преподаватели готовятся к занятиям и ждут вас.
Если преподаватель отменяет ваше занятие, то мы также делаем это минимум за 4 часа и предлагаем отработку в этом же месяце.